PrestaPrima

PrestaPrima

Categoría: Crédito Cod: CR-004 Segmento: Empleado Público, Pensionado

Descripción del servicio

PrestaPrima es un servicio de crédito diseñado específicamente para empleados públicos y pensionados, que permite acceder a un préstamo utilizando la prima como respaldo.

Características principales

• Préstamo respaldado por la prima laboral o pensional
• Diseñado exclusivamente para empleados públicos y pensionados
• Tasas de interés preferenciales
• Plazos flexibles de pago
• Proceso de aprobación ágil

Requisitos

• Ser empleado público activo o pensionado
• Documento de identidad vigente
• Comprobantes de pago de los últimos 3 meses
• Certificación laboral (para empleados públicos)
• Resolución de pensión (para pensionados)

Proceso de solicitud

1. Presentación de documentación requerida
2. Verificación de datos y validación de documentos
3. Evaluación de capacidad de pago
4. Aprobación del crédito
5. Desembolso del dinero

Tiempos de respuesta

• Evaluación inicial: 24 horas
• Aprobación: 48 horas después de completar documentación
• Desembolso: 24 horas después de la aprobación

Indicadores de desempeño

• Tiempo promedio de aprobación: 2 días hábiles
• Tasa de aprobación objetivo: 85%
• Satisfacción del cliente objetivo: 90%
• Tiempo máximo de desembolso: 24 horas post-aprobación